Felgyorsult világunkban a laboratóriumok számára fontos, hogy egyszerűen és minél rövidebb idő alatt átlátható információkhoz jussanak – még a megrendeléseiket illetően is. A Track and Trace elektronikus szolgáltatást azért alkottuk meg, hogy Ön valós időben, bárhol, bármikor tájékozódni tudjon a Roche-tól történt megrendelések státuszáról és a várható szállítási időről, vagy letölthesse a szállítóleveleket és a számlákat.
A Track and Trace a navify Portálon keresztül elérhető szolgáltatásunk. Ha Ön a Roche partnere, és még nincs navify Portal hozzáférése, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a
Megtekintheti a Roche Diagnosztika felé leadott rendelésének állapotát a futárszolgálat nyomon követési információival együtt.
Lépésről lépésre követheti a kiszállítás állapotát a rendelés feldolgozásától a kézbesítésig.
A Track and Trace felületet elérheti bárhol, bármikor, munkaidőn kívül is.
Egy helyen elérheti és letöltheti a szállítóleveleket és a számlákat.
Rugalmas keresési lehetőségek: Korábbi megrendelései között kereshet PO szám, Roche-referenciaszám, katalógusszám vagy számlaszám alapján, 30, 60, 90 vagy 365 napra visszamenőleg.
Rendeléseit szűrheti státuszuk alapján is, így listázhatja a nyitott, a folyamatban lévő, illetve a már kiszállított megrendeléseket is.
Mobiltelefonról is könnyen kezelhető, gyors és felhasználóbarát felület.